時(shí)事動(dòng)態(tài)
誠(chéng)信通天下、品質(zhì)贏未來(lái)、品牌鑄價(jià)值
服務(wù)達(dá)到并超越客戶的心理與感情上的需求和期望
誠(chéng)信通天下、品質(zhì)贏未來(lái)、品牌鑄價(jià)值
服務(wù)達(dá)到并超越客戶的心理與感情上的需求和期望
善無(wú)巨小
拾金不昧
“文明”不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的詞匯
更是每個(gè)人內(nèi)化于心
外化于行的行為準(zhǔn)則和行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
凡人善舉點(diǎn)亮文明之光讓你我更加“溫暖”。
何心保、石崇升是我們青島奧特萊斯項(xiàng)目點(diǎn)的兩位保潔師傅。就是這樣兩位普通的保潔師傅，也許你沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)他們的名字，但是他們每天在我們身邊，在各自擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，傳遞愛(ài)與溫暖，他們沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，但每次努力都感動(dòng)著身邊的人。點(diǎn)滴小事見(jiàn)真情，細(xì)微善舉傳大愛(ài)。拾金不昧彰顯物業(yè)正能量。
2022年2月2日，何心保師傅當(dāng)時(shí)在他所負(fù)責(zé)的停車樓巡查，當(dāng)走到二樓的時(shí)候他不經(jīng)意的看到了地上有一臺(tái)遺落的蘋果14手機(jī)。他當(dāng)即環(huán)顧四周但并未看到有失主的身影，又等了一會(huì)，還是沒(méi)有等到手機(jī)的主人來(lái)尋找手機(jī)，他心想失主如果發(fā)現(xiàn)手機(jī)不見(jiàn)肯定很著急，然后何師傅立刻拿著手機(jī)去到了服務(wù)中心，就怕失主萬(wàn)一找不到手機(jī)會(huì)去服務(wù)中心尋找。何師傅把手機(jī)交給服務(wù)中心后便安心回到了自己的工作崗位。沒(méi)想到隔天失主就送來(lái)了一封感謝信以表對(duì)何師傅的感謝之情，何師傅說(shuō)：“別客氣，這都是我應(yīng)該做的，只是舉手之勞的小事，換做其他的保潔都會(huì)這樣做的。”就是這樣一段簡(jiǎn)單又樸實(shí)的語(yǔ)言，彰顯了物業(yè)人恪盡職守，拾金不昧，真誠(chéng)為客戶服務(wù)的精神風(fēng)貌。
時(shí)隔幾日我們的保潔師傅石崇升也在工作中撿到了客戶遺失的一塊阿瑪尼手表和一個(gè)價(jià)值4000元的快遞，石師傅把撿到的物品交到服務(wù)中心，最后都安全的回到了失主的手里。隨后兩位失主親自送上錦旗以表感謝。同時(shí)行保部經(jīng)理也到場(chǎng)對(duì)石師傅進(jìn)行了表?yè)P(yáng)與肯定。當(dāng)收到“拾金不昧、品德高尚”的錦旗時(shí)，青島奧特萊斯項(xiàng)目點(diǎn)的物業(yè)人表示，大家將繼續(xù)傳遞這份能量，讓更多人感受物業(yè)的溫暖。
一封封感謝信、一面面錦旗既包含著客戶真摯的感謝
也凝結(jié)著錦仕物業(yè)工作人員的不懈努力與付出
我們將全心全意將專業(yè)，溫暖與美好延續(xù)
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